Versand
POLÍTICA DE ENVÍOS
En Amir Professional® nos comprometemos a garantizar que todos los pedidos lleguen de manera rápida, segura y en perfecto estado, ofreciendo un servicio de envío fiable y profesional tanto a nivel nacional como internacional.
ÁMBITO DE ENVÍO
Amir Professional® realiza envíos a:
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España peninsular
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Resto de España (Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla)
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Países de la Unión Europea
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Resto del mundo
Los envíos internacionales se ajustan a la logística, plazos y regulaciones aduaneras de cada país.
PLAZO DE PREPARACIÓN DE PEDIDOS
Todos los pedidos realizados en Amir Professional® se preparan en un máximo de 24 horas laborables desde la confirmación del pago.
Esta preparación incluye la verificación de productos, embalaje profesional y entrega al transportista.
La preparación de Amir Professional® nunca superará las 24 horas laborables antes de la entrega al transportista, garantizando máxima rapidez y eficiencia.
PLAZOS DE ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos indicados a continuación se refieren a días laborables y son orientativos, sujetos a factores logísticos externos.
📍 España peninsular
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Preparación: hasta 24 horas laborables
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Envío y entrega: entre 24 y 48 horas laborables
📍 Resto de España (Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla)
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La entrega dependerá de la logística local,
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En condiciones normales, no superará los 3 días laborables desde la entrega al transportista.
🌍 Unión Europea y resto del mundo
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La entrega depende principalmente de la empresa logística, del país de destino y de posibles trámites aduaneros.
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Amir Professional® garantiza siempre que la preparación del pedido no superará 24 horas laborables antes de la entrega al transportista.
Estos plazos garantizan un servicio rápido y profesional, pero no incluyen retrasos externos ajenos a Amir Professional®.
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra, considerando:
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Destino del pedido
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Peso y volumen del paquete
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Método de envío seleccionado
Para envíos internacionales, los gastos se adaptan a cada zona geográfica y se muestran claramente al cliente antes de completar la compra.
Amir Professional® puede ofrecer promociones de envío gratuito en campañas especiales o a partir de un importe mínimo de compra.
IMPUESTOS, ADUANAS Y ARANCELES
Para pedidos fuera de la Unión Europea, el cliente será responsable de cualquier impuesto, arancel o tasa aduanera aplicable en el país de destino.
Estos costes no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío.
SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez entregado el pedido al transportista, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento, siempre que el transportista lo proporcione.
INCIDENCIAS EN LA ENTREGA
En caso de retrasos, pérdidas o daños en la entrega, el cliente deberá contactar con Amir Professional®:
Incluyendo el número de pedido y una breve descripción del problema para poder ofrecer la solución más rápida y efectiva.
RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de entrega completos y correctos. Amir Professional® no se hace responsable de retrasos, devoluciones o entregas fallidas debido a información incorrecta o incompleta.
MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE ENVÍOS
Amir Professional® se reserva el derecho de modificar esta política de envíos en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de realizar el pedido.